Vrátenie tovaru a vrátenie peňazí
Stojíme za kvalitou našich produktov a chceme, aby ste si boli istí svojím nákupom. Ak nie ste úplne spokojní, sme tu, aby sme vám pomohli.
Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste spokojní so svojou objednávkou, môžete požiadať o vrátenie tovaru do 30 dní od doručenia a získať plnú náhradu.
Ak chcete začať proces vrátenia, prosím, poskytnite:
- Vaše číslo objednávky
- emailovú adresu použitú pri nákupe
- Krátky popis problému
Po preskúmaní vašej žiadosti vám poskytneme pokyny na vrátenie tovaru.
Dôležité poznámky
- Vrátenie peňazí bude uskutočnené pôvodnou platobnou metódou a môže trvať jeden fakturačný cyklus, kým sa zobrazí
- Náklady na spätné doručenie hradí zákazník